Política de privacidade
Atualizada em
Quem é responsável
Ana Carolina Ramos Martins, psicóloga clínica inscrita no CRP 04/62687, é a controladora dos dados tratados neste site e no atendimento.
Sigilo profissional e política de privacidade são coisas diferentes. O sigilo do que é dito em sessão é obrigação do Código de Ética Profissional do Psicólogo e não depende desta política. Ele é mais amplo e mais rigoroso.
O que este site coleta
Este site é informativo. Ele não tem formulário, não tem cadastro, não tem login e não pede nenhum dado seu para funcionar.
O que existe:
- Medição de navegação. Só com o seu aceite explícito no aviso que aparece na primeira visita. Se você recusar, o script sequer é carregado e nada é registrado.
- A sua preferência de privacidade. Fica guardada no seu próprio navegador para que o aviso não reapareça. Não é enviada a lugar nenhum.
Sobre a medição, com o detalhe que costuma faltar nesse tipo de página: uso o Umami, que não usa cookie e não cria identificador que acompanhe você entre visitas. Para contar pessoas em vez de cliques, ele gera um código a partir do seu endereço de rede e do seu navegador, que muda todo dia e não é guardado no seu aparelho.
Registram-se páginas visitadas, origem da visita e alguns cliques. Nenhum evento de clique carrega a informação de qual página você estava vendo — é uma decisão de projeto, para que a medição não vire inferência sobre o seu assunto. A política de cookies detalha isso.
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você sai deste site e passa a conversar por um aplicativo de terceiro, com as regras de privacidade dele. A mensagem já vem escrita para facilitar, mas quem envia é você e o conteúdo é seu.
O que acontece quando você me procura
Se você me escreve pelo WhatsApp ou por e-mail, passo a tratar o que você me enviou: nome, forma de contato e o que você escolher contar.
- Finalidade: responder, combinar um horário e, se você iniciar acompanhamento, realizar o atendimento.
- Base legal: pendente de definição com revisão jurídica. Dados sobre saúde são dados pessoais sensíveis na Lei Geral de Proteção de Dados (art. 5º, II) e o tratamento depende das hipóteses do art. 11, provavelmente o seu consentimento para o contato e a tutela da saúde para o acompanhamento.
- Compartilhamento: nenhum. Não vendo, não cedo e não uso os seus dados para publicidade. O serviço de medição é o único terceiro envolvido neste site, e ele não recebe nada além do descrito acima.
Registro do atendimento
Se você se tornar minha paciente, mantenho o registro documental exigido pela profissão. Ele é guardado em local que garante sigilo e privacidade, pelo prazo mínimo de cinco anos, conforme as Resoluções CFP 001/2009 e 006/2019. Esse registro existe por obrigação profissional e não fica neste site.
Por quanto tempo
| Dado | Prazo | |---|---| | Medição de navegação | Identificador diário rotativo, sem vínculo entre dias | | Preferência de privacidade | Até você limpar o navegador ou mudar a escolha | | Conversas de contato | Enquanto forem necessárias ao atendimento | | Registro documental | Mínimo de cinco anos, por exigência do CFP |
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
Alguns pedidos encontram limite no registro documental, que tenho obrigação profissional de guardar. Nesse caso, explico o que pode e o que não pode ser atendido, e por quê.
Para exercer qualquer um deles, me escreva pelo WhatsApp ou pelo e-mail anacarolrmartins@gmail.com.
Pendente: designação formal de encarregado pelo tratamento de dados.
Mudança de ideia sobre a medição
Você pode aceitar hoje e recusar amanhã, sem justificar. A escolha vale a partir do momento em que é feita.
Alterações nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes são sinalizadas no site.